Política de Privacidade
Compromisso com a transparência, segurança e proteção dos seus dados pessoais.1. Identificação do Controlador e Encarregado de Dados
Laura Rocha Studio de Beleza, CNPJ: 45.509.292/0001-20, localizado em Porto Seguro – Bahia, é o Controlador dos dados coletados em nosso site. Para tratar assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, você pode contatar nosso Encarregado (DPO) através do e-mail: [email protected].2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo, CPF ou CNPJ;
- Endereço (logradouro, número, cidade, CEP, estado);
- E-mail e telefone;
- Dados de pagamento (quando aplicável), como cartão ou intermediador de pagamento;
- Dados de entrega / destinatário;
- Imagens ou documentos enviados quando necessário (ex: verificação de identidade).
2.2 Dados coletados automaticamente / técnicos
- Endereço IP;
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo no site, cliques);
- Cookies e tecnologias semelhantes;
- Informações de dispositivo (modelo, sistema operacional, navegador).
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:- Realizar e processar pedidos (comércio de cabelos humanos naturais), entrega e logística;
- Emitir notas fiscais e documentos exigidos por lei;
- Comunicar status dos pedidos, suporte, dúvidas e atendimento;
- Enviar marketing, informativos, promoções e novidades (com consentimento prévio);
- Personalizar sua experiência de navegação e compras;
- Monitorar fraudes, garantir segurança e integridade da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases Legais do Tratamento
O tratamento de dados pessoais se funda em diferentes bases da LGPD, como:- Consentimento prévio e explícito do titular para envio de marketing e uso de cookies não essenciais;
- Execução de contrato ou pedido solicitado pelo cliente (compra, entrega, nota fiscal);
- Obrigação legal ou regulatória (ex: obrigações fiscais, contábeis);
- Interesse legítimo, como prevenção a fraudes e segurança da plataforma (respeitados direitos dos titulares).
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:- Operadoras de pagamento (meios de pagamento / gateways);
- Transportadoras e correios para entrega;
- Prestadores de serviço de marketing e e-mail (quando autorizado);
- Hospedagem e TI (servidores, backups);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
6. Retenção e Segurança dos Dados
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após isso, são anonimizados ou excluídos. Utilizamos medidas técnicas e administrativas de segurança como criptografia, restrição de acesso, firewalls e backups para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição acidental.7. Direitos dos Titulares de Dados
Você tem, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos conforme a LGPD:- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados tratados;
- Correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor, quando aplicável;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Informação sobre compartilhamento de dados e entidades com quem foram compartilhados.
8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
O site utiliza cookies para fins diversos:- Cookies essenciais: para funcionamento básico (por exemplo, manter sessão de login);
- Cookies de desempenho: para análise de tráfego e métricas;
- Cookies de marketing: para personalização e envio de promoções (somente com consentimento).
9. Alterações nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site, garantindo transparência.10. Contato e Dúvidas
Se tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco: Laura Rocha Studio de Beleza E-mail DPO/Privacidade: [email protected] Site: www.laurarochastudiodebeleza.com.br Localização: Porto Seguro – BahiaAtualizado em: [04/01/2026]
